这是因为在裂变过程中,商家也不能保证适合自己的裂变产品就一定会被用户接受,如果用户不接受或者接受程度低,那么我们就不进行裂变了吗?这显然是不可能的,那解决办法是什么喃?那就是商家实时对裂变产品进行监控,第一时间获取裂变产品的具体指标,这样就可以帮助商家分析裂变产品的效果,并做出优化方案,但是很多商家不明白具体要看裂变产品的那些数据,那么今天小编就给商家们讲一讲社群裂变产品需要关注的核心指标,方便商家优化。
社群裂变产品需要关注的核心指标主要有三个,这三个分别是:产品分享率、产品裂变率、产品转化率,这三个就是影响裂变产品源源不断带来活跃用户的关键指标,商家需要对它们进行持续优化,下面我们来具体看看。
社群裂变产品需要关注的核心指标一:产品分享率;
产品分享率的高低也就预示着裂变产品被用户的接受程度,接受程度越高,分享率就越高,反之就越低,所以商家要不断的对分享率进行优化,让用户尽可能的多分享,一般影响分享率的因素主要有三个,第一个就是分享场景,也就是所谓的时机,分享时机不抓住,那么分享的结果就会打折扣;第二个就是分享的动力,所谓的动力就是指奖励诱饵与满足感,商家不要把用户想得太圣母,用户是不会发好心,不要回报的去进行分享的,所以商家就需要设置一些比较好的奖励诱饵来引导用户分享,同时要给与用户满足感,这样用户才会主动分享;第三个就是分享的便捷性,太复杂的分享方式对于用户来说是不愿意去分享的,所以商家的分享就要具备简单、便捷,这样能够让用户快速的进行分享;这就是产品分享率。
社群裂变产品需要关注的核心指标二:产品裂变率;
对于产品裂变率来说,它的高低就预示着商家社群裂变的进度,如果用户裂变率低,那就说明社群裂变进度会拖慢,可能最后达不到效果,所以裂变率也是一个关键性指标,影响产品裂变率的因素有三个,第一个就是裂变的形式,例如:图片海报,不同的裂变形式带来的效果不一样;第二个就是排行榜,排行榜是一个很好的刺激工具,是刺激用户裂变的要帮手;第三个就是二次传播,如果二次传播成功了,那么裂变率就会大大提升,反之就会影响裂变率降低;这就是产品裂变率的具体详情。 社群裂变产品需要关注的核心指标三:产品转化率; 对于商家来说,最关心的就是转化问题,转化效果是和商家的目标挂钩的,转化好,商家达成目标,有利润回报,转化不好,那就只有亏本,所以转化率是最关键的,影响产品转化率的因素具体有四个,第一个就是优惠的呈现,商家需要给用户展现转化的奖励,这样用户才能判定自己是否需要;第二个就是路径问题,转化率路径如果过长,就会导致用户可能中途推出,不在进行转化,所以转化路径一定要适当,不能过长;第三点就是是否有使用场景,场景的使用可以更好地转化用户;第四点就是业务介绍,一定要给用户介绍清楚,不要出现用户理解不了或者理解错误的情况,这样会导致用户对商家出现信任危机;这就是产品转化率的详情。
社群裂变产品需要关注的核心指标就是以上这三个,商家要持续不断的对这三个指标进行优化,这样就会有源源不断的活跃用户进入商家的社群了。