用户运营

  • 开箱即用:3步打造实用型用户故事

    编辑导语:用户故事的存在,可以帮助业务人员精准地找到用户需求,进而推动产品设计策略的落地。然而不少人可能会将用户故事当作某种形式主义。如何才能发挥用户故事的真实作用呢

    2022-08-25
  • 用户需求决定产品的价值,如何识别真假需求?

    需求,其字面含义便是由需要产生的要求。进入互联网行业,可以说所有的运营都是围绕需求来的,用户的需求有很重要的作用。而什么是真正的需求呢?或许这篇文章能够回答。感兴趣的话

    2022-08-25
  • 一份思路清晰的用户成长体系设计方案

    对于互联网使用用户来讲,成长体系几乎可以说是随处可见,比如说QQ的黄钻、达人,美团、爱奇艺的积分、成长值,滴滴有滴币,京东有京豆,支付宝有自己的一套芝麻信用,它们以各种形态出现

    2022-08-21
  • 会员积分体系为什么没有带来收益?

    如果商家时不时给会员提供一些福利,例如:折扣券、小礼品等,那么用户对于商家的忠诚度就会更高一些,在用户想买东西的时候,首先想到的就是商家,所以会员是一种很好地运营方式,尤其是

    2022-08-21
  • 运营者如何寻找用户增长的根本动因

    1. 用户痛点美国硅谷有一家名为CB insight的知名独立智库,他们统计分析了几百家失败企业的”尸检报告”,总结出了创新创业公司失败的20大主要原因。其中,导致失败的

    2022-08-21
  • 用户运营中,企业需要注意哪些问题

    想要做好用户运营,第一点就是要对产品非常熟悉,只有这样才能知道我们的产品适合那些消费群体,在积分商城又能通过哪些营销方案去达到商城想要的目标,只有这样通过对用户、用户的

    2022-08-21
  • 运营干货|新零售时代,品牌会员运营三大技巧!

    近年来,零售行业的竞争越发激烈,以消费者为中心的“新零售”战役已经打响。各品牌纷纷摩拳擦掌,希望在这场竞争中夺得一席之地。在“新零售”与“互

    2022-08-21
  • 会员积分营销如何达到预计效果

    关注通兑吧积分商城的客户除了消费者外,还有很多经营者。无论是实体店、网店经营,现在家家都在做会员积分营销。但事实上,许多商家的积分营销反馈并没有产生预计的效果,那为何现

    2022-08-21
  • 详解阿里巴巴的五度模型

    五度模型是什么五度模型是阿里巴巴1688UED团队在Google的HEART模型的基础上,结合国内互联网的特点,加上多年的设计经验总结出来的。五度模型是按照用户使用产品的整个生命周期

    2022-08-21
  • 用户运营如何做好用户访谈

    设计访谈问卷这段时间和同事一起开展了用户研究的工作课题。深知,影响一个产品的好坏,除了产品本身能提供的功能内容外,还有就是对目标用户的研究程度。本文的内容就是关于用户

    2022-08-21
  • 为什么存在“用户运营”这个职能?

    什么是“用户运营”?为什么要设置这样一个职能?很多人顶着一个“用户运营”的头衔,但是其实不理解什么才叫用户运营。不同公司对于“用户运营”

    2022-08-21
  • 机会判断 | 两套经典的用户画像模型

    两个用户画像模型,介绍了要如何搭建产品,以及经典的用户人群画像有哪些# 用户画像模型一:羊群与草地如果我有一片草地,我就能在草地上养羊 第一只羊首先,我先要有第一只羊,并观察

    2022-08-21
  • 了解顾客行为:人们为什么购买

    宏观的营销战略建立在微观的顾客行为基础上,接下来,要了解的内容有,设计一个营销战略所需要具备的眼光,以及如何洞察顾客行为的方法营销的三元视角# 什么是营销的三元视角如果想

    2022-08-21
  • 关于“用户生命周期”的几个知识点

    这是“西欧欧”的第24篇原创文章“用户生命周期”是互联网运营中被广为提及的一个重要概念,尤其是在做用户运营时,只有对用户的生命周期有较为清晰地了解

    2022-08-21
  • 解密用户行为背后的密码

    行为设计学掌门人斯坦福大学教授BJ Fogg提出的行为模型图:行为设计学模型Fogg被业界称“百万富翁制造者”,他带的几个行为设计学博士生出去以后都创业成了百万富翁

    2022-08-21
  • 数据分析节点模型:用户RFM模型

    RFM分析是美国数据库营销研究所提出的一种实用的客户分析法,发现客户数据中有三个神奇的要素:⭕️R 离最近一次购买的时间有多远⭕️F 最近一段时间购买的次数⭕️M 消费金额,代表客

    2022-08-21
  • 千万级产品的用户运营体系长啥样?

    在之前文章《拆解用户生命周期,发现它与正态分布曲线之美》,笔者从用户生命周期的角度概述了用户精细化运营,是对用户生命周期的管理,关注生命周期中每个圈层用户的新增、流失、

    2022-08-21